La norma ISO 9001 exigeix la implementació de diferents requisits fonamentals per a un sistema de qualitat, inclosos els requisits per a l’anàlisi del context de l’empresa, el lideratge, la planificació d’accions (que inclou la definició d’accions per abordar els riscos i les oportunitats i objectius de l’empresa), la definició dels elements de suport necessaris (materials i humans), determinar metodologies de treball per a les operacions que es realitzen, avaluar els resultats i determinar com millorar el sistema.
Aquesta norma se centra en la gestió de recursos humans, processos, relacions amb els clients i la presa de decisions basada en dades, tot amb l’objectiu de millorar la qualitat i la satisfacció del client. El seu enfocament en la millora contínua la converteix en una eina valuosa per a l’èxit empresarial en el competitiu entorn actual.
Tots els requisits de ISO 9001 estan destinats a ser aplicats a qualsevol organització, independentment del tipus o mida, producte o servei que proporcionin.
La norma ISO 9001 facilita la comunicació amb el client, ajuda a estandarditzar processos, enfortir la comunicació interna de lempresa, distingir-se de la competència.
No sols es tracta de complir amb un conjunt de regles, sinó d’incorporar una cultura de millora contínua en l’organització. Això significa que l’empresa s’esforça constantment per optimitzar els seus processos, reduir els errors i augmentar l’eficiència, la qual cosa al seu torn pot portar a una major rendibilitat i sostenibilitat a llarg termini.
En Aquality Consulting t’oferim consultoria i assessorament complet i personalitzat per a obtenir la certificació iso 9001.
La normativa internacional ISO és un model que se centra en l’eficàcia i la millora del sistema de gestió de qualitat, per a aconseguir complir amb els requisits del client i les parts interessades.
Implementar la normativa en la teva empresa t’ajudarà a millorar la imatge de l’organització, a satisfer les necessitats dels teus clients, a integrar i millorar tots els processos, a millorar de manera contínua, i a tenir un major compromís i dedicació dels empleats.
Per descomptat. De fet, tots els requisits d’ISO 9001 estan destinats a ser aplicats a qualsevol organització, independentment del seu tipus o grandària, producte o servei que proporcionin.
Empreses que confien en nosaltres
