La auditoría ambiental interna, según ISO 14001, es un “proceso sistemático, independiente y documentado” diseñado para evaluar de manera objetiva si se cumplen los criterios del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de una organización. Su finalidad es verificar el cumplimiento de la normativa ISO 14001 y los requisitos propios de la organización. Además, esta auditoría permite analizar el grado de implementación y efectividad del SGA.
Tipos de auditorías ambientales
Existen tres tipos de auditorías ISO 14001 según quién las realice:
- Auditorías de primera parte: La realiza la organización con su propio personal o con personal subcontratado.
- Auditorías de segunda parte: Se llevan a cabo por terceros con intereses en la organización, generalmente enfocadas a proveedores para comprobar el cumplimiento de requisitos específicos.
- Auditorías de tercera parte: Son auditorías de certificación realizadas por una entidad independiente y acreditada que verifica el cumplimiento de la norma ISO 14001.
Cada tipo de auditoría tiene su propósito y nivel de imparcialidad, pero todas buscan asegurar la conformidad y mejora del sistema ambiental de la organización.
Objetivos y beneficios de la auditoría ISO 14001
El objetivo principal de una auditoría ambiental interna es garantizar que el SGA cumple con los requisitos establecidos tanto por la norma ISO 14001 como por la propia organización. Además, se enfoca en:
- Detectar situaciones no conformes para corregirlas y evitar su repetición.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos.
- Verificar el cumplimiento de la normativa legal y otros requisitos aplicables.
- Asegurar una mejora continua en el desempeño ambiental.
Las auditorías internas también benefician a la organización en términos de control de riesgos ambientales, optimización de procesos, mejora de imagen pública y diferenciación frente a la competencia, transmitiendo una imagen de compromiso ambiental.
Proceso de certificación ISO 14001
El proceso de certificación ISO 14001 incluye varias fases:
- Solicitud: La organización selecciona una entidad certificadora y solicita presupuesto, proporcionando información clave sobre el SGA y los procesos a certificar.
- Auditoría Inicial: Se divide en dos fases:
- Fase 1: Incluye una revisión documental y una visita inicial a las instalaciones para evaluar la preparación para la fase 2.
- Fase 2: Se realiza en el lugar de la organización para evaluar la implementación efectiva del SGA.
- Tratamiento de desviaciones: Cualquier desviación detectada debe ser corregida antes de la emisión del certificado. Las no conformidades se clasifican en menores y mayores, cada una con un proceso específico de resolución.
- Emisión y Mantenimiento del Certificado: Una vez que se corrigen las desviaciones, la entidad certificadora emite el certificado con una vigencia de tres años, sujeto a auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento continuo.
Características y principios de la auditoría interna ambiental
La auditoría interna ambiental debe seguir los principios de la norma UNE-EN ISO 19011, como la integridad, imparcialidad, confidencialidad, y enfoque basado en la evidencia. Estos principios aseguran que las conclusiones de la auditoría sean pertinentes y fiables. Además, el equipo auditor debe ser independiente y demostrar competencia e imparcialidad en su trabajo, garantizando un proceso sin sesgos ni conflictos de intereses.
