Beneficis dels sistemes de gestió de qualitat en empreses de serveis
Si hi ha alguna cosa que les empreses de serveis han de tenir en compte és que la qualitat és fonamental per garantir la satisfacció dels clients, la rendibilitat i la reputació al mercat. En un entorn cada cop més competitiu i exigent, mantenir i millorar la qualitat dels serveis que ofereixen és essencial per […]
