Medición y análisis de la satisfacción del cliente en servicios
La satisfacción del cliente ha emergido como un factor clave para el éxito y la sostenibilidad de las empresas de servicios en un mercado competitivo. En este contexto, comprender cómo se siente el cliente respecto a los servicios recibidos es fundamental para mejorar la calidad del servicio, la retención de clientes y la reputación de […]
Auditorías internas de salud y seguridad en el trabajo
La salud y la seguridad en el trabajo (SST) son fundamentales para garantizar la sostenibilidad y la eficiencia operativa de las empresas. Las auditorías internas de SST son herramientas críticas que permiten evaluar, mejorar y mantener los sistemas de gestión de salud y seguridad, asegurando el bienestar de los empleados y el cumplimiento de las […]
¿Qué es el sistema APPCC en la industria alimentaria?
La seguridad alimentaria es una preocupación primordial en la industria de alimentos, donde la calidad y la inocuidad son aspectos innegociables para los clientes. Por eso, han surgido sistemas de garantía que permiten controlar precisamente estas cuestiones, como el Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control o APPCC. Si quieres saber qué […]
Importancia de la formación en seguridad alimentaria
En la industria alimentaria, la seguridad y la higiene son aspectos fundamentales que no pueden ser pasados por alto. Cada día, millones de personas confían en la inocuidad de los alimentos que consumen, y es responsabilidad de los establecimientos garantizar que estos productos sean seguros para el consumo humano. Por eso, la formación en seguridad alimentaria para […]
¿Cómo promover la sostenibilidad en una empresa?
En la actualidad, la sostenibilidad se ha convertido en un valor fundamental para las empresas. Más allá de simples cumplimientos regulatorios, las prácticas sostenibles implican un compromiso activo hacia la protección del medio ambiente y el bienestar social. Pero, ¿cómo pueden las empresas promover la sostenibilidad de manera efectiva? En Aquality Consulting te presentamos algunos […]
Seguridad y salud en la industria de la construcción
La industria de la construcción es reconocida por su dinamismo, pero también por los riesgos inherentes que enfrentan los trabajadores en sus actividades diarias. En este contexto, la seguridad y la salud ocupan un lugar central, no solo como requisitos regulatorios, sino como imperativos éticos y prácticos para proteger a quienes trabajan en obras de […]
¿Qué es el sistema de gestión ambiental?
La preservación del medio ambiente es un deber ineludible para todas las empresas en el mundo actual, especialmente ahora que ha habido un aumento general de la conciencia sobre los problemas ambientales. Por eso, cada vez más empresas se decantan por contratar los servicios de una consultoría técnica, como Aquality Consulting, que les ayude a […]
STT: Sistema de seguridad y salud
En los entornos laborales y cotidianos, la salud y la seguridad son aspectos fundamentales. Por lo que resulta necesario llevarlos a cabo con herramientas profesionalizadas, como los STT. Estos sistemas, llamados sistemas de seguridad y salud, sirven para garantizar condiciones óptimas en el ámbito de trabajo, a través de cuestiones como la prevención de riesgos […]
Tipos de normas ISO
Si tienes una empresa o un negocio propio, probablemente hayas escuchado hablar de la Organización Internacional de Normalización o las normas ISO, que básicamente son unas normativas internacionales que sirven para garantizar la calidad y la eficiencia de los productos ofrecidos dentro del mundo empresarial. Si algo tienen en común todas estas normativas es que […]
Por qué necesitas un consultor de Seguridad Laboral en tu empresa
En el ámbito empresarial actual, la seguridad y la salud en el trabajo son aspectos fundamentales que no pueden ser pasados por alto. Por eso, muchos negocios recurren a la contratación de un consultor de Seguridad Laboral que pueda garantizar que el entorno laboral es seguro y cumple con las normas ISO. Pero, ¿qué hace […]
