El modelo trébol de organización para empresas fue formulado a principios de la década de los 90 por Charles Handy, en su obra “Age of Unreason”, este sistema de gestión está cogiendo fuerza en la actualidad, con el fin de responder a la mayor demanda de la flexibilidad laboral de las nuevas generaciones profesionales. Este…
La posibilidad de mejora continua se ha convertido en un aspecto fundamental para alcanzar el éxito en el mundo empresarial y mantener una posición óptima en el mercado. Tanto es así que muchas organizaciones utilizan herramientas con el objetivo de lograr justamente eso, una mejora sostenida en el tiempo. Una de las herramientas más utilizadas…
En el ámbito empresarial, muchas personas forman parte de la gestión de un negocio, ya sea de forma directa o indirecta. Por eso, comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas es cada vez más fundamental para el éxito de una empresa. Una manera de monitorizar esto mismo es realizar un análisis de stakeholders, pero ¿qué es un…
La satisfacción del cliente es uno de los aspectos más importantes en la gestión empresarial actual. Por ello, muchas compañías se esfuerzan cada vez más en medir los resultados de sus acciones y en cumplir ciertos estándares de calidad, con el objetivo de fidelizar a sus consumidores y obtener rentabilidad a largo plazo. Uno de…
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