En el mundo de la consultoría de auditoría y sistemas de gestión existen algunas herramientas indispensables para medir la situación de una organización y definir una estrategia. Una de ellas es la matriz DAFO, que permite realizar un análisis completo tanto de forma interna como externa. De hecho, esta forma de análisis se puede utilizar…
Hoy en día, cualquier compañía que se precie debe trabajar por mejorar sus procesos productivos si no quiere quedarse atrás. Existen muchas herramientas de medición de resultados y análisis que pueden mostrar los puntos a mejorar, pero para lograr una mejoría en la calidad general se necesita cierto compromiso por parte de la alta dirección de la organización. Una…
Si hay algo que las empresas de servicios deben tener en cuenta es que la calidad es fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes, la rentabilidad y la reputación en el mercado. En un entorno cada vez más competitivo y exigente, mantener y mejorar la calidad de los servicios que ofrecen es esencial para…
En el mundo empresarial, la calidad de los productos y servicios es uno de los factores clave para el éxito de una organización. Para lograr un nivel de calidad óptimo, es importante contar con un manual de gestión de calidad. En este post, te explicaremos qué es un manual de gestión de calidad, por qué es…
Si continúas usando este sitio, aceptas el uso de cookies. Más información
Los ajustes de cookies en esta web están configurados para «permitir las cookies» y ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues usando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar», estarás dando tu consentimiento a esto.
